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人民日報|小站大愛——西山煤電西曲礦女工家屬協管安全井口服務站小記
發布時間: 2021-05-06 09:10:36     作者:陳蕾 郭斌      來源:人民日報客戶端      點擊次數:

凌晨4點,西曲礦女工家屬協管安全井口服務站燈火通明。隨著最后一名出井礦工吃完飯,協管員們便著手開始收拾碗筷,清理衛生,消毒殺菌,完成晚班的工作。這是該礦為丙班錯峰出井職工所提供的專項服務。

4月19日,2021年全國先進女職工集體和個人表彰大會在人民大會堂隆重舉行,西山煤電西曲礦女工家屬協管安全井口服務站被全國總工會授予“全國五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。

小站點實現“大服務”

西曲礦安全協管活動始于1985年5月,內容主要是為礦工提供送湯送水、縫補衣扣服務。西曲礦女工家屬協管安全井口服務站成立于2009年8月,位于該礦安全文化長廊內,是礦工出入井的必經之地。后擴建于2018年9月,現占地面積260余平米,它是集宣傳、幫教、服務為一體的主要陣地,發揮著橋梁與紐帶的作用,將礦黨政、職工、家屬緊密聯系在一起。

多年來,女工家屬協管安全井口服務站圍繞“服務安全,溫暖礦工”的中心,堅持親情幫教保安全、暖心服務促安全,做到了工作制度化,組織網絡化,活動經常化,用親情筑牢了礦井安全生產的第二道防線。

協管員每天堅持在井口候車室,一邊為礦工縫補工作衣、釘紐扣、補雨鞋,一邊不忘囑咐他們要遵守規程,注意安全;文藝小分隊帶著精心編排職工喜聞樂見的文藝節目,不定期走進隊組、走進班前。一句句安全快板詞、一首首安全祝福曲、一支支平安幸福舞,使職工在輕松愉快中接受了安全教育;堅持冬送溫暖,夏送清涼。每逢佳節,協管員們都會早早準備,從餃子到元宵,從粽子到月餅,各類時令水果擺滿桌,象征平安如意的紅腰帶、紅鞋墊盡顯歡樂祥和的節日氣氛。“您辛苦了!”“節日快樂!”“多注意安全啊!”聽著女工家屬協管員發自肺腑的關心與祝福,吃著可口的飯菜,捧著節日的慰問品,職工倍感溫暖。

一針一線總關情,絲絲縷縷暖人心。女工家屬每年平均為下井職工職工縫補工作衣、手套1萬余件,釘扣子7000余顆、修補雨鞋6000余雙、開展文藝演出30余場。

小溫暖釋放“大能量”

160平米的房屋,一分為二,隔成里外兩間。里間是操作間,各類餐飲器具,一應俱全。外間是餐廳,整齊擺放著餐桌、凳子。整個服務站井井有條,一塵不染。墻上的LED屏不時播放安全形勢標語、安全信息、安全知識、安全宣傳片、職工生日點播歌曲等,空氣里彌漫著安全的氣息和溫馨的味道。

這里,每天供應開水、茶水、綠豆湯等飲品,為夜班和二班升井的職工提供可口的飯菜。蛋湯、小菜、包子等,一周一菜譜,每天不重樣,使升井的職工能夠及時得到營養補充。

2020年初,新冠肺炎疫情期間,服務站的女工家屬嚴格遵守疫情防控工作要求,每天早上5點就主動上崗,進行嚴格的防疫檢測和消毒殺菌工作。為了更好地服務職工,從正月初四開始,她們加班加點制作愛心食品,并按照要求將食品分裝在食品袋中。一個雞蛋、一個肉包、一個素包、一個花卷,塑封一份湯飲,打包好放在窗口。出井的職工即領即走,避免了人員聚集,防止了病毒的傳播,實現了疫情防控和愛心服務“兩手抓”。

在與礦工師傅的交談中,協管員們發現,凌晨升井的職工基本都是餓著肚子,沒有地方可以吃飯。該礦黨政得知情況后,及時調研,研究對策。不久便在服務站增設了晚班,專門為丙班升井的職工提供服務。每天晚上11點到凌晨2點,協管員都會如期等著礦工師傅前來就餐。因為錯峰入井,錯峰出井,便將工作時間延長至凌晨4點。直到最后一名當班升井職工吃完飯,她們才安心收拾下班。很多的職工表示,這頓“晚飯”太貼心了,我們不僅得到了及時的補充,也給家里人減少了很多麻煩,真的太感謝了。

小陣地變成“大舞臺”

走進井口服務站的室外親情幫教園,一眼便可看見座談幫教長亭柱子上的對聯——橫批:平安是福、上聯:愛心暖礦工、下聯:親情囑安全。在后面的文化墻上,一面張貼著富有濃郁親情文化的各類活動照片,一面是圖文并茂地寫著父母的囑托、妻子的叮嚀、子女的期盼。

在這個溫馨的幫教園里,“感恩有你,安全同行”職工家屬開放日、愛心懇談會、家庭故事分享會等活動經常在這里舉行。各類活動重在“愛”上,旨在“教”上,將礦領導、職工、家屬等聚集在一起,面對面地座談交流。通過親身體驗、現身說法、集中分析,抓好思想弦,打好親情牌,最終構建起企業、職工、家屬“三位一體”的親情安全監督體系。

為進一步提升親情幫教效果,該礦積極推行“金字塔”工作模式,以“真情管教,細心幫”為基底;以“聯動相送,耐心談”為基身;以“用情宣,努力學,力爭當,注重創”為基頂,層層遞進,逐層深化落實。

號召女工家屬走進班組、走進礦區,將安全責任引入隊組、引入社區。通過安全寄語、謎語競猜、安全知識問答、拍攝“親情囑安全”微視頻、簽訂《職工家屬安全聯保合同》等方式,開展了形式多樣、內容豐富的幫教活動。并及時與職工進行走訪談心,掌握不放心人員、“三違”人員情況。用身邊事教育身邊人,用親情的力量感染、感化、感召職工,使干部職工規范操作行為,自覺遠離違章,促使“三違”人員逐年減少。

涓涓幫教溪流匯聚成海,愛心點點滴滴情暖職工。這個用真心、愛心、熱心打造的“平安之家”,被全國總工會授予“全國五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。

責任編輯:蔣曉宇

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